Kamu Sektöründe İş Zekası Kullanımı: Qlik Sense ile Veri Analizleri Nasıl Daha Etkili Hale Gelir?
16 Ocak 2025
Günümüzde verinin konumu her geçen gün daha güçlü hale gelmektedir. Bu durum firmaların dijitalleşme yolunda büyük adımlar atmasına öncülük etmektedir. Verilerin doğru yöntemlerle analiz edilip sunulması toplumların kalkınmasında, analiz süreçlerinde ve birçok sektörde olduğu gibi kamu hizmetlerinin etkinliğinde de büyük rol oynamaktadır. Kamu sektörünün verileri etkin kullanımı iç süreçlerindeki etkinliği güçlendirirken aynı zamanda dış süreçlerinde de vatandaşlara karşı olan şeffaflığını, erişebilirliğini güçlendirmektedir. Bu yazımızda kamu sektöründeki verilerin, iş zekası yardımı ile vatandaşlarımızla nasıl daha şeffaf, düzenli ve etkili bir yöntemle buluştuğunu ele alacağız.
Kamu Sektöründe Verilerin Önemi: Veri Şeffaflığı ve Veri Demokratizasyonu
Kamu sektörü, büyük veri kaynaklarına erişim sağlayarak, verileri şeffaf bir düzende, vatandaşların erişimine sunma konusunda büyük bir potansiyele sahiptir. Eğitimden kültüre, sağlıktan iş dünyasına kadar birçok başlık altında veri sunan kamu sektörü, açık veri portalları ile devletlerin şeffaflığını vatandaşlara yansıtmada kritik bir rol oynamaktadır. Verilerini açık portallar ile kamuya açık hale getiren devletler birçok avantajı da sağlamaktadırlar.
Vatandaşla İlişkiyi Güçlendirme: Veri portallarının şeffaf bir düzende, açık olarak halka sunulması vatandaşlar ve devlet kurumları arasındaki güveni artıracaktır. Bu sayede vatandaşlar karar alma süreçlerini izleyebilecek ve ilerleyen dönemlerde hem toplumun hem de bireylerin benzer hedefler ve yöntemlerde buluşmasında katkı sağlayabilecektir.
Bilinçli Karar Alma: Verilere kolaylıkla erişim sağlayan vatandaşlar hayatın çeşitli alanlarında daha bilinçli ve ortak kararlar alabilirler.
Veri demokratizasyonu ile veriye olan erişim daha geniş bir kitleye yayılım gösterir. Demokratizasyon sayesinde veri sadece teknik uzmanlar ve iş analistleri değil, çalışanlar, yöneticiler ve akademisyenler dahil birçok diğer paydaş tarafından da anlaşılabilir. Bu sayede veri odaklı karar verme süreçlerindeki engeller ortadan kalkarak, kamu personellerinin sadece teknik uzmanların bilgi birikimine bağımlı olmadan, veri ile bilgi birikimini birleştirerek daha bütünsel kararlar vermeleri desteklenir. Toplumun yerel sorunları daha doğru yöntemlerle ele alınarak, vatandaşın da geri bildirimleri sayesinde daha hızlı ve güçlü kararlar alınır. Bu da kalkınma yolunda büyük adımlar atılmasını sağlar. Ancak verilerin genellikle ham formatta sunulması veri okuryazarlığı düşük olan bireylerin anlaması ve yorumlamasını da güçleştirmektedir. Bu noktada farklı kaynaklardan gelen birçok verinin işlenmesi, analize uygun hale getirilmesi ve haritalar, grafiklerle sunulması, teknik bilgiye sahip olmayan vatandaşlar tarafından da anlaşılmasını sağlamakta oldukça önem arz etmektedir.
İşte iş zekası tam bu noktada kamu sektörüyle buluşuyor!
Qlik Sense gibi güçlü iş zekası (BI) araçları kamu sektörünün sahip olduğu büyük veriyi analiz ederek karmaşık veri süreçlerini, hem karar vericiler hem de vatandaş için daha basite indirger. Farklı kaynaklardan gelen birçok verinin kolaylıkla entegrasyonunu sağlayan Qlik Sense, verileri görselleştirerek her seviyeden kullanıcının hizmetine sunar. Hem görsel açıdan hem de verilerin anlaşılırlığı açısından görselliği yüksek, açık veri portallarına vatandaşın katılımını arttırarak, kamu ve vatandaş arasındaki güven bağını destekler. Qlik Sense gelişmiş iş zekası yetenekleri ile kamu sektöründe sürecin daha doğru ve hızlı bir yöntemle yönetilmesini sağlar. İşte Qlik Sense’in kamu sektörüne sağladığı avantajlar;
Veri Görselleştirme: Qlik Sense, kamu sektöründeki verileri görseller üzerinde göstererek vatandaşların analiz sonuçlarını çok daha rahat anlamalarını sağlar. Verilerin haritalar, grafikler ve farklı görsel bileşenler üzerinde sunulmasını destekleyerek kullanıcıların veriler hakkında daha hızlı, anlaşılır ve doğru bilgi sahibi olmasını sağlar. Çeşitli görselleştirmeler ile tek tıkla veriler hakkında genelden özele doğru bilgi sunar.
UI/UX Süreci:Qlik görsel entegrasyon kabiliyetleri ile kullanıcı ihtiyaçlarına ve kurumsal kimliğe uygun olarak tasarlanmış ekranlarda analizler gerçekleştirilir. Bu sayede vatandaşlar kullanıcı dostu bir görünüme sahip olan açık veri portallarında karmaşık veriler içerisinde kaybolmadan, çeşitli filtrelemeler ve arama özellikleriyle aradıkları bilgiye saniyeler içerisinde ulaşabilir.
Anahtar Performans Göstergelerini İzleme (KPI): Eğitim, sağlık, nüfus, tarım, inşaat ve daha birçok alanda veri sunan kamu sektörü Qlik Sense ile önemli anahtar performans göstergelerini kolaylıkla izleyerek analiz edebilir. Bu sayede performans yönetimi daha güçlü bir şekilde gerçekleştirilerek maksimum verimlilik sağlanır.
Veri Entegrasyonu: Qlik Sense farklı kaynaklardan gelen verilerin tek bir platformda birleşmesini sağlar. Örneğin: bütçe raporları, veri portallarına karşılık vatandaşlardan gelen geri bildirimler, memnuniyetler ve şikayetler tek bir platformda entegre edilebilir. Bu sayede dağınık veri kaynakları anlamlı bilgilere dönüştürülür ve daha doğru kararlar alınır.
Self-Servis: Qlik Sense self-servis çalışır. Kullanıcı dostu arayüzü ve kolay sürükle-bırak yöntemi ile her seviyeden kullanıcının, kod bilgisine ihtiyaç duymadan kolayca raporlama yapabilmesini sağlar. Hızlı ve etkileşimli bir raporlama süreci sunan Qlik Sense kamu kurumlarında anlık gelişen durumların hızlıca yönetilmesinde büyük rol oynar.
Associative Engine:Qlik Sense’i diğer iş zekası araçlarından güçlü kılan en büyük özellik ise ‘Associative Engine’ teknolojisine sahip olmasıdır. Bu teknoloji sayesinde kamu sektöründeki birçok veri birbiriyle ilişkilendirilerek daha doğru sonuçlar elde edilebilir. Örneğin; kamu sektörü birçok alanda hizmet vermektedir ve vatandaşlara karşı şeffaf, hesap verebilir olması oldukça önemlidir. Kamu sektörü vatandaşlara hesap verebilirlik için birçok ekonomik ve finansal veri sunar. Qlik Sense’in Associative Engine teknolojisi ile vatandaşlar bütçe ve finansal verileri bölgeler, projeler gibi farklı kategorilerle ilişkilendirerek şeffaf bir yöntemle gözlemleyebilirler. Kullanıcılar mevcut durumu anlarken aynı zamanda gelecek hakkında öngörülerde de bulunabilirler.
Kamu Sektöründe İş Zekasının Uygulama Alanları
Ekonomik Verilerin Görselleştirilmesi
Devletler vatandaşlarına ekonomik ve sosyal verileri açık portallar üzerinden sunarak vatandaşların; ekonomik durum, gelir dağılımı ve istihdam oranları gibi alanlar hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlar. Qlik Sense bu alanları gerekli etkenlerle ilişkilendirerek haritalar, grafikler üzerinde kullanıcı dostu ekranlarda görüntülemenizi sağlar.
Sağlık Verilerinin Görselleştirilmesi
Sağlık verileri bir ülkenin vatandaşa sunabileceği en önemli verilerdendir. Bu verilerin Qlik Sense ile görselleştirilmesi ile vatandaşlar; hastane doluluk oranları, sağlık hizmetleri ve bu alana ayrılan bütçe hakkında şeffaf bir şekilde bilgi sahibi olabilirler.
Afet Verilerinin Görselleştirilmesi
Afet bölgesinde bulunan bir ülke olarak afet verilerinin doğru yöntemlerle incelenmesi ve sonuçlarının halka açık bir şekilde paylaşılabilmesi oldukça önemlidir. Olası bir afet sonrasında kriz yönetimi ve gelecek hakkında önlemler alabilmek için verilerin doğru analizi önemlidir. Qlik Sense, dinamik haritalar ve gerçek zamanlı veri analizleri sayesinde kriz anlarında doğru kararlar alınmasını desteklerken zaman kazanımını da sağlar.
Profesyonel Ekibimizle Dijital Dönüşümünüzü Sağlayın!
DQ Türkiye olarak kamu verilerini sade ve şık kokpitlerle gösterimini sağlayarak verilerin kullanılabilirliğini artırmayı hedefliyoruz. Profesyonellerden oluşan tasarım ekibimizle birçok farklı kaynaktan veriyi tek bir platform özelinde, işletmelerin kendi istekleri, kurumsal kimlikleri doğrultusunda tasarlıyor ve sunuyoruz.
Sadece tek bir kitleye hitap etmeyen kamu sektöründe hem temel düzeydeki vatandaşın hem de profesyonel bir analistin verileri rahatça anlayabilmesi için çözümler geliştiriyoruz. Bu olguyla beraber vatandaşların etkileşimli grafikler sayesinde verileri sadece izlemekle kalmadan, aynı zamanda kendi analizlerini de yaparak aktif bir şekilde karar verme süreçlerine katılabilmesini hedef belirliyoruz.
Kamu sektöründe verinin gücünden yararlanmak hem yöneticiler hem de vatandaşlar için yeni fırsatlar ortaya çıkarır. Bizler sektördeki farklı kaynaklardan gelen karmaşık verileri sizler için analiz ederek, görselleştirmeler yaparak, düzenli tablolar, grafikler ve haritalar üzerinde sizlerin kullanımına sunuyoruz. Tasarım ekibimizin profesyonel dokunuşuyla beraber düzenlenmiş veri görselleştirmelerinizi şık, kullanıcı dostu arayüzüne sahip web ve mobil destekli görsel veri portalları sunarak, tek bir ekran üzerinden analizlerinizi kolaylaştırıyoruz.
Qlik Sense ile hangi alanları geliştirmeniz gerektiğini keşfedin ve hızlı aksiyonlar alın!
Demo talepleriniz, detaylı bilgi ve sorularınız için bizimle hemen iletişime geçin: info@dqturkiye.com
-
Önceki Makale
Q-Mail Onpremise v3.8.5 Release Notes
